استراتژی کسب و کار چیست؟

استراتژی کسب و کار چیست سؤال بسیار مهمی است که صاحبین مشاغل باید در ابتدا و یا در مسیر رشد خود به آن توجه کنند و پاسخ واضح و درستی برای آن داشته باشد تا بتواند به بهترین شکل ممکن موفقیت را تجربه کنند، اما موضوع مهم تر مربوط به چگونگی تدوین استراتژی کسب و کار است که باعث می شود رشد و پیشرفت اتفاق بیفتد.

اما برای پاسخ به سؤال استراتژی کسب و کار چیست باید بگوییم ، زمانی که شما برای بازاریابی و فروش، ارزش پیشنهادی کالاها و محصولات،  مدل درآمدی ، ارتباط با مشتری،  تحلیل بازار و نوع قیمت گذاری خدمات و محصولات خود برنامه داشته باشید ، در اصل شما توانسته اید یک استراتژی بسیار قوی برای حرفه خود تدوین کنید.

انواع استراتژی های کسب و کار

استراتژی بازاریابی و فروش

همان طور که می دانید جان هر کسب و کاری، بازاریابی و فروش محصولات و خدمات است ، زیرا اگر فروشی نباشد کسب و کاری نیز وجود نخواهد داشت. بنابراین داشتن برنامه ای مدون برای ایجاد فروش و حتی زمان و مکان بازاریابی می تواند به بقای کسب و کار شما کمک و خون را در رگ های حرفه شما جاری سازد.

استراتژی ارزش پیشنهادی

این استراتژی می تواند یک مزیت رقابتی بسیار قدرتمند در اختیار شما قرار دهد. بنابراین می توان گفت به این موضوع اشاره دارد که چرا یک مشتری باید از شما محصولی را خریداری کند . این در حالی است که پاسخ این سؤال را می توانید در برطرف کردن چالش و نیاز مشتری پیدا کنید.

استراتژی قیمت گذاری

اکثر ما هنگامی که می خواهیم کالایی بخریم و این کالا نمونه دیگری دارد، اولین چیزی که برای مقایسه از فروشنده می پرسیم ، مربوط به قیمت کالا است. این موضوع به وضوح نشان می دهد قیمت گذاری یکی از مهم ترین استراتژی های کسب و کار است که توجه به آن می تواند موفقیت در فروش و بازاریابی را تضمین کند.

تحلیل رقبا و بازار

یکی دیگر از مواردی که مشاغل مختلف باید به آن توجه ویژه ای داشته باشند، تحلیل رقبا و بازار است. به عنوان نمونه اگر شما بتوانید به این موضوع پی ببرید که رقبای شما در چه مواردی موفق عمل می کنند، در چه مکان هایی بازاریابی انجام می دهند و یا اصلاً نیاز بازار چیست، قطعاً استراتژی های خود را به گونه ای تدوین می کنید که باعث می شود از کارهای بیهوده و یا تولید محصول اشتباه، اجتناب کنید  و روی موارد درستی سرمایه گذاری کنید.

راهنمایی کاربردی برای تدوین استراتژی کسب و کار

شاید سوال کنید استراتژی کسب و کار یعنی چه؟ استراتژی به برنامه ای گفته می شود که برای رسیدن به هدفی خاص طراحی می شود. این برنامه می تواند بلند مدت بوده و شامل برنامه های کوتاه مدت شود. در ادامه این مقاله، استراتژی های کاربردی در شروع یک کسب و کار را به شما معرفی می کنیم، با ما همراه باشید.

چشم انداز و کسب و کار خود را تعریف کنید

 تعریف هویت کسب و کار و مشخص کردن چشم انداز آن اهمیت زیادی دارد. چشم انداز کسب و کار شما در واقع نیروی محرک تیم شما است. با تعیین یک چشم انداز مشخص و قابل دسترسی، تمام فعالیت های شما و اعضای تیم در مسیر رسیدن به آن انجام می شود. بنابراین بر تعیین چشم انداز کسب و کار خود دقت زیادی به خرج دهید.

برای مشخص کردن چشم اندازتان، لازم است به سوالاتی نظیر «مشتری های بالقوه شما چه کسانی هستند؟»، «در چه کسب و کاری هستید؟»، «چه محصول یا خدماتی به مشتری عرضه می کنید؟»، «برنامه شما برای توسعه کسب و کارتان چیست؟»، و «مزیت های شما نسبت به سایر رقبا چه چیزی است؟» پاسخ دهید.

اهدافتان را مشخص کنید

فهرستی از اهداف خود با توضیح مختصر هر کدام تشکیل دهید. اگر کسب و کار شما استارت آپی یا نوپا است، احتمالا تمرکز و تلاش شما برای رسیدن به هدف های کوتاه مدت بیشتر خواهد بود. در این بین لازم است هدف طولانی مدت شرکت خود را بدانید و اهداف کوتاه مدت خود را در جهت رسیدن به آن تنظیم کنید.

در بیشتر اوقات یک مفهوم تجاری قبل از اینکه یک مفهوم تجاری جدید، پیامدها و نتایج خود را نشان دهد، باید یک دوره تحقیق و توسعه را طی کند. بنابراین دو مجموعه هدف برای کسب و کار خود تعیین کنید؛ اول هدف های کوتاه مدت که بین 6 تا 12 ماه طول می کشد و دوم، هدف های بلند مدت که می تواند بین 2 تا 5 سال طول بکشد. با جزئیات دقیق، آن چیزی را که می خواهید به دست بیاورید را توضیح داده و تعیین کنید.

با اهداف شخصی خود شروع کنید و سپس اهداف کسب و کارتان را در فهرست قرار دهید. در تعیین اهداف لازم است به سوالاتی پاسخ دهید که در ادامه آن ها را بیان می کنیم:

• شما به عنوان مالک کسب کار قصد رسیدن به چه جیزی را دارید؟
• می خواهید کسب و کار خود را تا کجا گسترش و توسعه دهید؟
• آیا می خواهید اعضای خانواده خود را در فضای کسب و کار خود وارد کنید؟
• چرا می خواهید برای مردم اشتغال زایی کنید؟
• چگونه کسب و کار شما برای برآورده کردن هدفی عام المنفعه و اجتماعی فعالیت می کند؟
• کیفیت، کمیت، خدمات و سطوح رضایت مشتری در چه سطحی است؟
• مزیت رقابتی محصولات یا خدمات شما نسبت به دیگران چه چیزی است؟

مشتری خود را شناسایی کنید

البته که نمی توانید نیاز همه مردم را برطرف کنید. اگر چنین فکری در سر دارید و یا قصد رسیدن به این هدف را دارید، باید بگوییم این هدف واقع گرایانه نیست. بنابراین بهتر است که با دقت بازار هدف خود را پیدا و بررسی کنید. اگر این مسئله را با سهل انگاری بگذرانید، تقریبا می توان تضمین کرد که از تمامی اهداف و نتایج کارآفرینی خود ناامید خواهید شد. البته اگر کار خود را به درستی انجام دهید، نتایجی که به دست می آید فراتر از چیزی است که انتظارش را داشته اید.

در شناسایی مشتریان لازم است مسائل مختلفی را در نظر بگیرید. به عنوان مثال نیازهای مشتریان شما باید به خوبی بررسی شوند. مشتریان بالقوه شما چه نیازهایی دارند که هنوز برآورده نشده است؟ این نیاز برآورده نشده ممکن است محصولات و خدماتی باشد که هنوز وارد بازار نشده و یا محصولات و خدماتی باشد که به طور کامل نیاز مشتریان را برآورده نکرده است.

همچنین ممکن است این نیازها یک مسئله پنهان بوده باشد که اصلا لزومی به برآورده سازی آن دیده نشده باشد. بنابراین بررسی دقیق نیاز مشتریان، در رشد محصولات و خدمات و در نتیجه دریافت سود بیشتر، تاثیر زیادی می گذارد.

علاوه بر نیازها باید به خواسته های مشتریان خود نیز توجه کنید. خواسته ها به عنوان تمایل یا آرزوی مشتری شما معنا می شود. این خواسته می تواند یک کمبود در زندگی مشتری باشد که آرزو می کند کسی آن را برطرف سازد.

همه این ها به کنار، به خاطر داشته باشید که هر محصول یا خدمتی که مردم دریافت می کنند در جهت برطرف کردن یک مشکل است. حالا سوال این است که محصولات و خدماتی که کسب و کار شما ارائه می دهد چه مشکلی از مردم را برطرف می سازد؟

همچنین برداشت های مثبت و منفی که مشتریان درباره شغل، محصولات و خدمات شما دارند را بررسی کنید. لازم است ببینید که پیامد های مثبت و منفی آن چیزی که مشتری از شما در ذهن خود دارد چه چیزی است. می توانید از نتیجه این تحقیق در هنگام بازاریابی و تبلیغ کسب و کارتان استفاده کنید.

از رقابت کردن، بیاموزید

با بررسی استراتژی کسب و کار رقبای خود می توانید چیزهای زیادی یاد بگیرید. نکات مثبت و منفی آن ها را بررسی کرده و در کسب و کار خود استفاده کنید. برای اینکه به این هدف دست پیدا کنید، لازم است به مواردی دقت کنید.

اولین چیزی که باید به آن رجوع کنید این است که از بازار هدف خود، یعنی مشتریان، چقدر اطلاعات دارید؟

دومین مسئله این است که رقبای خود را شناسایی کنید.

در سومین مرحله، بررسی ویژگی های رقبا در دستور کار قرار می گیرد.

در مرحله بعد،  نقاط قوت و ضعف کسب و کار آن ها مورد بررسی قرار می گیرد.

حال سوال این است که با توجه به اطلاعاتی که کسب کردید، چگونه می توانید یک مزیت رقابتی برای خود ایجاد کنید؟ با چه رویکرد رقابتی می توانید در این بازار موفق شوید و پیشرفت کنید؟ از نقاط ضعف و ویژگی های مثبت رقبای خود چه چیزی یاد می گیرید؟ برای اینکه بازخورد بهتری بگیرید، سبک زندگی، جمعیت شناسی و نمودار روانی مشتری ایده آل خود را بررسی کنید. چه نتیجه ای از آن برای کسب و کار خود می گیرید؟

کارشناسان گروه ما ، آمادگی همکاری با تمامی کسب و کارها ، جهت تدوین و مشاوره استراتژی حضور در بازار و انجام تبلیغات متناسب با بودجه را دارد. در صورتیکه نیاز به مشاوره دارید ، فرم درخواست مشاوره را پر نمایید ، کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت .